Отзывы о банках в Великом Новгороде

Огромный минус. Разочарование в обслуживание сотрудников. Пришла оплатить страхование, толком никто ничего не знает, как и что делать, одна у другой спрашивает как зайти на сайт, одна не знает пароля, другая тоже, девушка-сотрудник, которая обслуживала в грубом тоне сказала "что потратила полчаса рабочего времени" на то, что обычно делается за 15 минут! Гоняли по всему отделению, и в итоге ни одна, ни вторая, ни третья не помогли ни с чем. По мимо того, что девушки не обслужили по нужному поводу, так стали предлогать еще услуги, которые даром не нужны! Сотрудники не знают свою работу, и как её

Был два дня назад в этом отделении со своей мамой. Маме 86 лет. Она не умеет, не пользуется и даже опасается банковских карт и современных гаджетов. Но сотрудница по имени Антонина ( фамилию не помню) упёрлась - мама должна сама вводить код, который ей пришёл на телефон. Я ей объяснял, что моя мама сама не может СМС прочитать и вводить этот код для неё не простое испытание. Но эта молодая кикимора упёрлась - должна сама, должна сама. С трудом мама справилась. Очень желаю этой горе работнице получать такое же формальное отношение. А руководству, считаю, надо как-то решить вопрос с обслуживанием

Я клиент сбербанка уже 40 лет и кроме положительных эмоций у меня нет. Удобно, быстро, без проблем. Такой короткий вывод после посещения офисов сбербанка сегодня добавить нечего, а это наверно лучшая похвала. Очень удобный мобильный банкинг. Некоторые другие банки делают нагромождение бесполезных функций, а у сбербанка все по делу и на своем месте. И что очень удобно в сбербанке – так это то, что операции со вкладом можно совершать при помощи мобильного приложения. Снять, пополнить, открывать вклады, оплачивать разные счета. И т. д. и т. п., а также можно открыть накопительный счет и кредитную

Хочу выразить искреннюю благодарность Диане за высокий уровень профессионализма и внимательного отношения к клиентам. Каждый раз, обращаясь к ней, я чувствую себя важным и значимым клиентом, поскольку она всегда находит время выслушать и помочь в решении любых вопросов. Особенно впечатлило её умение быстро и грамотно разбираться в сложных ситуациях, что неоднократно помогало мне в самые ответственные моменты. Благодаря её профессионализму и дружелюбию, все банковские операции проходят гладко и без лишних хлопот☺️

На торговой работает Сбербанк в новом формате. Современный офис включает кофейню , есть туалет для посетителей. У сотрудников изменился дресс-код. Зал оборудован современными банкоматами.В офисе можно открыть вклад, подать заявку на ипотеку, оформить кредит , оформить полис КАСКО или ОСАГО, подключить продукты экосистемы Сбера. Персонал дружелюбный, все вопросы решает со знанием дела.

Самый красивый, большой и уютный сбербанк! Дизайн тут напоминает мои любимые года 2019-2020. Сами операции по талону проходят на ура!! Последний раз были когда заказывали детскую карту СберКидз. Банкоматы работают с 6 до 23. Банкоматы прекрасные, не лагают, операции проходят быстро. Попрошу ещё заправлять банкоматы бумагой, нравится когда распечатан чек за снятие наличных

Самый ужасный банк для работы Юр.лица на моей практике, с ним только Сбер может в этом тягаться. Наплевательское отношение к клиенту, постоянные подставы, например необоснованная блокировка счета и сотрудники вплоть до управляющего остаются безучастные и незаинтересованные чтобы решать проблемы клиента. Причем я явно не одинок в этом смысле, при каждом посещении офиса банка встречал недовольных клиентов и с удивлением наблюдал за равнодушными лицами сотрудников. Руководитель при обращении вообще сказал, что это не его уровня дело, решать проблему среднего клиента. В общем перешел в другой банк

К юбилею предприятия, работодатель заказал на своих работников у ВТБ именные банковские карты. Нам их добровольно организованно вручили. Активировать карту не стал, так как у меня уже была золотая именная от Сбербанка. Лежала карта без дела, но один человек онлайн перевел мне на неё небольшую сумму не зная что я пользуюсь другим банком. И вот: пошел я к банкомату – а деньги снять не могу, потому что карта не активна. С этого момента, начали приходить ежемесячно смски о списании денег со счёта, якобы за обслуживание… Но ведь понятно: раз карта неактивирована какое обслуживание? Думаю самоактиви

В 2021 году оформила там дебетовую карту для зарплаты. Но потом просто не по пути было заехать и интерфейс приложения очень не понравился, так до конца дело и не дошло. Пролежала у меня карта до конца 2023 года, думаю надо пожалуй ее вообще закрыть. Поехала в офис. Там сотруднице банка сказала, что хочу наконец закрыть карту. Она сначала согласилась, потом спросила почему, я сказала, что не понравился интерфейс приложения. Далее она сказала, что приложение с тех пор было доработано и стало намного лучше, я решила скачать приложение и посмотреть. Действительно за это время приложение сильно изм

Поздравляю ВТБ и весь коллектив офиса по адресу ул.Большая Санкт-Петербургская, д. 4 с наступающим праздником - Днём народного единства! Желаю не останавливаться на достигнутых результатах работы, а продолжать успешное развитие в интересах нашего государства. Желаю всем успехов в работе, здоровья, благополучия и мирного неба. От всей души хочу поблагодарить весь коллектив офиса за высокий профессионализм, за уменее организовать работу в интересах не только банка, но и клиентов, за умение общаться с клиентами. Особенно хочется отметить Петрову Надежду Александровну - директора по работе с состо

Как только открылся- ВТБ БАНК - я из любопытства Решил сходить и узнать о нём более подробно. Там ,на входе всегда ожидает сотрудница банка и Спрашивает цель посещения и очень подробно Отвечает на все заданные ей вопросы! Узнал как открыть счёт в банке,какая процентная Ставка,какие есть вклады и сроки хранения денег. Попросил скачать приложение Банка себе на смартфон. Через несколько минут приложение Банка было ,,загружено,, Мне понравилась процентная ставка и не только.Вежливое отношение и сама ,,атмосфера,, Внутри банка.Чисто и как то уютно. Выдали и карточку банка,по ней я мог оплачивать св

Добрый день! Хочу выразить, от имени мамы, огромную благодарность заместителю директора Банка ВТБ Шангиной Марии Александровне (ул. Б.С- Петербургская, д. 4). За четкое и быстрое решение задачи, за консультацию относительно мобильного приложения и поиску оптимального решения, грамотное общение. Мария Александровна поразила своей доброжелательностью и профессионализмом. Остались самые добрые впечатления🌹 Очень приятно иметь дело с банком, где такие сотрудники заботятся о клиенте и стремятся максимально упростить все процессы. С уважением, Бурчикова Людмила Алексеевна.

Проходной двор, а не банк. По работе пришлось столкнуться с этим банком. Если в других банках меня добавляют как пользователя в бизнес онлайн без права подписи, без всяких условий. То тут пришлось оформить счет и карту физика, прогнать через карту деньги. Зачем? Условия банка, пляшите под нашу дудочку. Отдельно надо к юрикам подключаться. Была 10.03, сказали ждите , в течении суток подключат. Сегодня 13, тишина. Надо снова переться туда, тратить время и ресурсы. Где горячая линия? Техподдержка? Сколько раз во время работы возникали вопросы, пишешь в чат тишина, звонишь по общему, продиктуешь в

Ставлю две звезды за вежливость , в остальном у них не получилось. Пробыл в банке 40 минут и не смогли открыть счет. Вначале сказали ,что паспорт фальшивый, потом сказали , что все-таки не фальшивый, потом пришел супер другой менеджер тоже чего-то вводил в программу и еще через 20 минут сказали что у них ничего не получается и мы не можем открыть счет. Такого бредового ответа я не слышал, и даже не предложили попробовать решить свою проблему или взять номер телефона и позвонить позже. P.S. Немного редактирую отзыв. Хорошо что можно заказать карту через курьера. Приехал молодой человек по имени

Всегда мечтала обзавестись своим собственным жильем и как только мне банк порекомендовала компания застройщика я решила разобраться подробнее. Сразу приехала сюда так как филиал находится недалеко от моей работы. После неё как раз забежала и менеджер Арина помогла мне подобрать самый выгодный вариант ипотеки. Оказалось, что я подхожу под IT, все документы необходимые мне озвучили и консультация длилась примерно полчаса

Не пожалела, что выбрала этот банк! Отличные сотрудники: вежливые, внимательные к клиентам, всегда готовы решить все вопросы! В офисе чисто и уютно. Единственный минус, который однозначно требует доработки, так это ограниченная возможность оплаты коммунальных платежей онлайн. Но это уже вопрос не к офису банка и его сотрудникам, а к руководству в целом и техническим специалистам.

Обращался в июне в отделение во вопросу восстановления доступа, мою проблему выслушали и дали по шаговую инструкцию к решению проблемы - быстро и качественно помогли во всём разобраться работники прекрасного банка. Не первый раз обращался как онлайн, так и оффлайн в данный банк, всегда обслуживание было на высоте, компетентные специалисты и приятная атмосфера. Всем рекомендую!

Огромное спасибо консультантам работающим в отделении! Пришла с кучей вопросов — ушла с картой и полным пониманием условий. Менеджер всё разложил по полочкам, посчитал выгоду именно под мои траты, ничего лишнего не навязывал. Объяснял простым языком, помог сразу настроить приложение. Очень довольна сервисом и условиями! Теперь только сюда.

Карту и подписки можно сказать навязали, обещая многое, но как оказалось это многое можно получить пользуясь большими деньгами. Совершая много покупок на большие деньги . В результате за три месяца при пользовании картой ( вернее не пользование) потерял более 100 рублей своих, получив 16 копеек ввиде бонусов и ещё должен 350 рублей за подписку, которая мне не нужна и от которой не могу отказаться т. к. она продлилась автоматически. Поэтому пенсионерам и тем у кого малый доход эту карту я не рекомендую, разве что для рассрочки при крупной покупке. Хорошо что я быстро хватился и решил закрыть ка

Категорически не рекомендую, в марте этого года хоум кредит, по переутупке прав, передал договора на карты рассрочки в совкомбанк, по тихому, без подписей и прочего, спасибо что хоть целое смс прислали. В ноябре в попытках закрыть эту карту, я сначала отправилась в хоум кредит, так как там счёт карты все ещё висел открытым, оттуда меня отправили в совком, сказав что не может такого быть идите. В совкомбанк, оператор начала стандартный разговор про не надо закрывать и тп, я вам сейчас справку выдам, что закрыта, но вы в любом случае можете потом пользоваться, с третьей просьбы закрыть, мне все

Хочу выразить благодарность менеджеру Совкомбанка Никите, с которым я взаимодействовал 6-7 мая 2025года при оформлении кредита.Никита очень внимательно выслушал мои потребности, подробно рассказал об условиях различных карт и помог выбрать оптимальный вариант. Он был очень вежлив и компетентен, оперативно ответил на все мои вопросы. Благодаря его помощи, я быстро и без проблем оформил кредит. Однозначно рекомендую Никиту как профессионала своего дела! Был в отделении:Великий Новгород,Предтеченская улица 2/7

Являюсь клиентом Совкомбанк а уже продолжительное время. Посещение офиса банка, как и пользование услугами через приложение оставляет всегда только положительные впечатления. Компетентный персонал, ясные и быстрые ответы на задаваемые вопросы, работа в интересах клиентам и для клиента. Работники банка всегда предупреждают о возможных проблемах и помогают найти оптимальный путь решить финансовые вопросы с максимальной выгодой.

Мне нравится этот банк. Особенно приятно, что основные правила и принципы не меняются с годами. При этом выгодные условия по вкладам. Много бонусов и скидок. Персонал внимательный и вежливый. При работе с клиентами проявляют индивидуальный подход, ясно и в простой форме отвечают на любые вопросы.

У меня несколько карт разных банков, но своё предпочтение отдаю карте Халва. Расходы, переводы отслеживаю в МБ банка. Очень удобно: вижу траты по категориям. Если нужно, трачу заемные средства без комиссии, получаю кэшбэк за покупки и процент на остаток собственных средств. Я довольна

Я хочу поделиться своим негативным опытом, связанным с обслуживанием в данном банке. Сначала всё казалось многообещающим — привлекательные условия, высокий уровень сервиса и реклама, которая обещала невероятные преимущества. Однако, как только я стал клиентом банка по наследственному делу,картина изменилась. Система онлайн-банкинга работала крайне нестабильно, и в критический момент, когда мне срочно понадобились средства, я не смог их получить,имея все документы на руках от нотариуса. Позвонив в службу поддержки, я столкнулся с долгими ожиданиями и отсутствием полезной информации. Операторы к

Были вчера в офисе банка в Великом Новгороде, приехали за 200 км, открыть счет. Приехали где-то к 12 часам дня. Взяли талончики. Без очереди внаглую, с костылями к менеджеру подсела мадам с костылями, мужиком и собакой. Спросил- почему без очереди? А мужик раньше занимал.. я говорю- мы ещё вчера занимали… игнор. Прождали около часа, треть из которого у них ушло на разговоры об этой чертовой собачке…я раз пять спросил у менеждера- скажите пожалуйста,конкретно, сколько нам ещё ждать - полчаса, час, два , три?! Игнор… убили кучу времени, испортили настроение, уехали ни с чем! Двух клиентов (нас)

В новгородском офисе ПСБ получил в декабре карту премиум обслуживания . Обслужили быстро, для премиум клиентов отдельная электронная очередь . Проконсультировали подробно, какие плюсы, как пользоваться . Уже пользовался в аэропорту , очень понравился сервис приоритетного прохода регистрации и возможность покушать в любом кафе аэропорта . Карта работает хорошо, есть кэш бэки рублями , если какой вопрос -у каждого персональный менеджер, никаких горячих линий . Мне это важно. Офис в центре города , внутри красиво украшено, работники очень внимательные .

Отличное подразделение, расположенное в живописном уголке Великого Новгорода. Остались очень позитивные впечатления после посещения. Замечательный сотрудник отделения - Светлана Викторовна, очень грамотный и компетентный специалист. Хочу отметить её профессионализм и доброе отношение к людям, таких отзывчивых и грамотных специалистов встретишь не часто. Человек заслуживает уважения к себе и слова огромной благодарности. Большое спасибо Светлане Викторовне! И спасибо Банку за классных сотрудников! С уважением, клиент банка Олег.

Ставлю данную оценку не банку, а его сотруднику Макаровой Елизавете Михайловне, работающей в данном отделении. Благодаря её профессионализму и участливости помогла оперативно решить проблему с переводом средств внутри банка ПСБ, который тормозился совершенно ужасной и необоснованно долго работающей системой защиты банка. Была под угрозой сделка по покупке недвижимости, но благодаря данному сотруднику всё удалось осуществить. Надеюсь её высокие качества будут по достоинству оценены руководством.

Не так давно стала клиетом банка. Обслуживание хорошее. На все вопросы отвечают достаточно понятно. Отделение в центре города, в шаговой доступности от остановок. Удобно, что можно прийти в отделение в субботу, хотя иногда бывает многовато народу. Приложение интуитивно понятное. Достаточно быстро можно воспользоваться различными продуктами и функциями банка: перевод средств, открытие вклада. В целом быть клиентом ПСБ мне нравится.

С ипотеками с этим банком дружу, уже 4я сельская. В 2020 году, когда брала сельскую, нужно было срочно закрыть предыдущую, закрытие попадало на майское сидение по домам, причём я внесла полностью всю сумму и в понедельник должно было быть гашение, и понедельник объявляют домашний режим. Я сразу же позвонила на горячую линию, чтобы узнать будут ли за этот период начислены проценты по ипотеке при полном досрочном гашении, меня заверили, что не будет никаких процентов. В результате деньги не списали, пришлось ждать месяц. Писала жалобу на руководителя, пришёл ответ, что разговора с горячей линией

Начну с того,что моё мнение будет в целом о банке,а не о этом офисе. Итак,моему крестному понадобились срочно деньги и мы начали читать отзывы на Банки.ру и на яндексе и по отзывам самый лучший оказался именно Россельхозбанк,так как кредит(согласно их официальному сайту) можно было получить по паспорту,имея подтверждённая запись на портале Госуслуг. При этом про предоставлении справке о доходах я негде не видел. Кредитная история идеальная,не единой задержки при уплате прошлых кредитов(в другом банке),стабильная работа с постоянно выплачиваемой заработной платой,одним словом мы надеялись,что к

Мне ни раз приходилось обращаться в данное отделение банка по тем или иным вопросам и каждый раз было приятно наблюдать хорошую работу сотрудников, получить возможность оформить на более выгодных условиях кредитование, узнать о возможности приобретения карты рассрочки, а также рефинансирования кредита как стороннего, так и самого "Россельхозбанка" с более низкой процентной ставкой, получить информацию о более выгодном размещении денежных средств и даже открыть вклад с повышенной процентной ставкой, порекомендовав своим знакомым обратиться к ипотечному специалисту данного офиса для оформления к

Нормальный банк. Широкий спектр услуг и предложений. Работа с бизнесом. Вменяемый ин ернет коиент доя бизнеса и мобильный банк для физ лиц. Прекрасная горячая линия, я считаю олна из лучших на рынке. Без шуток. Персонал хороший. Оплата социальных нужд в кассе. Из нюансов: Частенько пробоемы с аппаратом электронной очереди. Некоторые предложения иногда не применимы без конкретных объяснений ("решение банка" итд итп но часто с последуюшим перезвоном и альтернативным предложением) Пару раз банкоматы не выдавали д/с и их "разморозки" приходилось ждать. Но! Этот отзыв следует учитывать в контексте

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка на Псковской, 13. Обслуживание здесь на высшем уровне — сотрудники всегда внимательные, доброжелательные и готовы помочь с любыми вопросами. В банке очень чисто и уютно, создается приятная атмосфера. Есть зона ожидания с диванами, работает электронная очередь. Особенно порадовал профессионализм и дружелюбие персонала. Очень рада, что выбрала именно этот офис для обслуживания, ещё и рядом с домом. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии.

На мой взгляд -это лучший банк где я был !!! Прекрасные сотрудники , а управляющая отделением профессионал своего дела с большой буквы !! Все сделали быстро профессионально . Огромное спасибо сотрудникам этого отделения , а в частности Анне работающей в окошке номер 2 !! Большая умница , разобрались в вопросе в котором не могли разобраться в двух московских банках и одном местном ! Еще раз хочу сказать спасибо управляющей Карине !! Так держать! Всем рекомендую этот главный офис !!!

самый отвратительный, назойливый банк. Обращалась за кредитом, предложили выпустить дебетовую карту (сотрудник банка объяснил, что дебетовая карта для заявки в банке обязательна). Кредит не стала брать, от карты, соответственно, отказалась. Так работники банка звонили в режиме 24/7 для согласования времени доставки карты. Объяснения, что карта не нужна, полностью игнорировали. Продолжается больше недели атака звонков. Блокировать бесполезно, номера разные. Сегодня прислали сообщение, что карта не доставлена, т.к. я неверно указала телефон для связи. Т.е. всё это время они общались не со мной.

Отвратительная работа с клиентами. Не могут подобрать менеджера уже больше 10 дней после одобрения ипотеки. Звоню в офис, там посылают. Звоню на горячую линию получаю «зафиксировали ваше обращение, ждите, по срокам ничего не можем сказать. Не думаю, что сейчас много желающих взять ипотеку по ставке 17%. Это при том, что я уже выплатил 2 ипотеки в Уралсибе (считай, что постоянный клиент). В общем я глубоко разочарован.

Здравствуйте! Обращалась в офис банка Уралсиб по вопросу ипотечного кредитования с непростой ситуацией, второй раз попала на специалиста Яковлеву Евгению Евгеньевну. Пишу отзывы очень редко, но здесь не смогла "пройти" мимо! Очень хочется отметить данного специалиста, как грамотного, ответственного, коммуникабельного работника, отвечает и делает всё чётко, быстро и по делу!!! Руководство банка, обратите, пожалуйста, внимание на этого специалиста!!! А сотрудники на "горячей линии" не вызывают никакого доверия, ДВАЖДЫ проконсультировали НЕ ВЕРНО по разным вопросам, как такое может быть???!!! А В

Я стала клиентом этого банка, т.к. меня защитили сотрудницы банка от перевода денег мошенникам, хотя я добровольно пыталась перевести деньги, но даже при угрозе наказания они не разрешили мне это сделать, поговорили со мной и я вышла то ли из под гипноза, то ли из изменённого состояния сознания. Я очень благодарна сотрудницам. Мне нравится пользоваться картой, т.к. можно тратить деньги и пополнять, и начисляются хорошие проценты. Желаю банку развития и процветания!

пришел получит перевод Золотую корону. обычно получаю в Спб или Мск, а тут поездок нет и решил получить в Новгороде. В спб и Мск при получении в валюте - очень часто у них нет валюты или нет мелких купюр и приходится получать в рублях по невыгодному курсу.... а в Уралсибе получилось всю сумму в валюте даже с учетом мелочи.... прям порадовали. МОЛОДЦЫ!

Банк слова, сказал 10,9% так и есть, наданный момент, лучший банк в Великом новгороде, по предложениям кредита, всё так и есть,ставка не плавает, как у некоторых от и. Т. Д, а строго 10,9 ни плюс ни минус, а ещё бонусы, уралсиб в перёд